Social Media Experience®

É fácil abrir um perfil para sua marca em quaisquer plataformas digitais de redes sociais – afinal, “todo mundo abre”. Mas a questão é, entrar num time para jogar ou ficar no banco? Para isso o objetivo deve ser claro e estratégico, as plataformas de redes sociais podem realmente se tornar propriedades valiosas ou podem surtir efeito negativo. É nesse ambiente que há uma aproximação da empresa com seus consumidores, conhecer os perfis de compra e aprender com suas preferências e reclamações.

A Social Media Experience é um guia de interação que ajudará aproximar a marca de seus clientes. Além de ser um espaço para produção e divulgação de conteúdo, também é um canal ideal de relacionamento, pois não basta ter um produto para agradar o consumidor, é importante oferecer uma experiência que vá além da venda. Avaliamos os canais ideais, identificamos influenciadores, analisamos o comportamento dos públicos, definimos linguagens e personas, e traduzimos tudo em um calendário editorial com materiais atrativos para construir a autoridade tão falada. 

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